1．在诊疗所、医院接受诊治：
首先请向挂号处出示健康保险证，并告知对方自己的姓名、症状、是否初诊。即使是同一种病症，如诊察时间相隔１个月以上，也被当作初诊处理。第二次接受诊治时，请出示“诊察券”。挂完号后，请到候诊室等待，直到叫到您的名字。诊察后，请到会计窗口付款。取药时，请到医院内的药房，或者指定的药店，先出示处方，再缴钱取药。
2．急救医院，诊疗所：
各地区救急医疗情报中心提供在夜间、星期日和假日可进行诊治的诊疗所和医院的情报。并向您介绍离您最近的急救医院或医生。前去诊治时，请带上健康保险证。
3．救护车：
用家中电话呼叫救护车时，请拨打119 。如果用公共电话，则先按红色紧急按钮，然后再拨119。电话接通后，请按下述方法通知对方。
a)“请叫救护车”
b)讲明自己的姓名和当时所在地方（住址，或者当时的位置）。还有年龄，性别，当时所在地的标记， 伤势。为了避免对方误听，说话时请尽量清晰和放慢速度，有需要的话，请加上单词的拼法。如有可能，请用日语。
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